为保障服务双方权责清晰，用户在使用本平台提供的服务（含 VPS、服务器租用等）时，应知悉并同意以下免责情况：
一、因以下任一情形导致的服务中断、不可访问或数据丢失，平台不承担赔偿责任：


用户自身原因


因用户欠费、未及时续费或遗忘续费，导致服务被暂停或删除；


因用户自行操作不当（如误删数据、格式化磁盘、错误配置等）引发服务异常或数据丢失；


因用户违反本协议及《用户义务》条款（如搭建违法网站、进行恶意攻击等）导致封禁或清退处理。




不可抗力因素
包括但不限于以下情况所造成的服务不可用或数据损毁：


自然灾害（如地震、台风、火灾、水灾、雷击、疫情等）；


社会事件（如战争、政变、骚乱、政府管制、黑客攻击、电信骨干网络故障等）；


重大突发事件（如全国性断网、光缆中断、上游提供商异常、政策调整等）。




服务架构限制说明
本平台服务器产品未提供数据冗余与异地备份功能，RAID 仅为提升磁盘容错能力，不等同于数据备份。
若发生因硬件故障、存储损坏、不可控事件等导致的灾难性数据丢失，平台最多可予以补偿等值套餐服务期 1 个月（限 RAID 产品），不对数据本身价值负责。



🧷 温馨提醒：
 


请用户务必自行定期做好重要数据的离线/异地备份；


所有服务默认不包含数据保护责任，用户应为其数据安全承担完全责任；


若因违规、滥用或超出服务范围造成损失，平台将不提供补偿或恢复支持。